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Recogida a domicilio

Solicitar Recogida de Herramienta

Cumplimente el formulario y nuestro equipo de logística pasará a recoger su herramienta. Servicio de recogida en España y Portugal.

Recogida y envío de herramientas para revisión.

Una vez recibamos su solicitud le confirmaremos por email la fecha prevista de recogida. Si la reparación es en garantía, adjunte la factura o el justificante de compra en el campo «Documento».

Condiciones del servicio

  • Para herramientas en garantía, la revisión y el presupuesto son gratuitos.
  • Cada herramienta fuera de garantía depositada para reparar en nuestros talleres genera un cargo de 10 € + IVA en concepto de revisión y confección de presupuesto, que se descuenta del importe final si acepta la reparación.
  • Si el cliente desea servicio de recogida y entrega, este tiene un importe de 10 € + IVA por trayecto.
  • Los importes descritos deberán ser abonados previamente a la recogida de la máquina mediante transferencia o ingreso bancario.
  • Su herramienta se recogerá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 48 horas desde el envío de este formulario.
  • El horario de recogida será únicamente de 10:00 a 13:00 h.
  • Para cualquier consulta o aclaración, puede dirigirse a reparaciones@talleresbarahona.com.

Datos del cliente

Máquinas a recoger

Máquina 1

Si el formulario vuelve con un aviso, vuelva a adjuntar los documentos (el navegador no los conserva).

Reparación en garantía

  1. La garantía cubre los defectos en piezas y mano de obra.
  2. Es imprescindible la presentación del documento original de venta para la tramitación de reparaciones en garantía.
  3. En ningún caso se aceptarán como garantías en las que se hayan dado las siguientes circunstancias: herramientas abiertas o manipuladas, modificación interna o externa, mal uso, golpes o cualquier reparación efectuada por un servicio no autorizado.
  4. Ante una anulación de garantía del Fabricante, Talleres Barahona, S.L. emitirá un presupuesto de reparación, siendo el depositario el que deberá correr con los gastos generados.
  5. Plazos de garantía legal: tres años para uso doméstico y un año para uso profesional, salvo ampliación expresa de cada fabricante. (Para más detalles, consulte la página web de cada fabricante.)

Reparación fuera de garantía

  1. Si durante la reparación del equipo aparecieran averías o defectos ocultos, se procedería a la confección de un nuevo presupuesto (conforme a lo establecido en el Real Decreto 58/1988).
  2. En el caso de no tener respuesta por parte del cliente en los siguientes 30 días posteriores al presupuesto, la máquina se le devolverá con los costes de devolución.
  3. Todo usuario quedará obligado a satisfacer el pago de los gastos de almacenamiento, a partir del mes en que se le comunicó que está reparado (1 €/día).

Enviar solicitud

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